A. Đối tượng áp dụng:
-
Tất cả các xe Volvo có tham gia gói dịch vụ
B. Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ:
-
• Kích bình ắc quy khi xe không nổ máy
-
• Thay lốp dự phòng khi gặp sự cố.
-
Cung cấp nhiên liệu khẩn cấp
C. Dịch vụ cứu hộ kéo xe:
-
• Xe hết pin
-
• Thuỷ kích. (Thời gian hỗ trợ theo điều kiện thực tế)
-
• Đâm, lật, tai nạn. (Chỉ hỗ trợ cẩu kéo khi có xác nhận xử lý từ cơ quan có thẩm quyền)
-
• Hỗ trợ kéo xe do đổ nhầm nhiên liệu.
-
• Xe gặp vấn đề về sự cố kỹ thuật khiến xe không hoạt động được.
